茉莉奶白门店回应联名玻璃杯爆裂：可退款回收

有网友反映茉莉奶白与CHIIKAWA联名款水杯在装常温水时发生炸裂并导致人员受伤。目前相关联名水杯已下架，门店表示可为消费者办理退款并回收水杯。

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近日，有社交媒体用户发文称，知名茶饮品牌茉莉奶白推出的联名款水杯在正常使用过程中突然发生炸裂，导致使用者受伤入院。随后，多位消费者也在网络上表示该款联名周边产品存在容易破碎或炸裂的情况，引发公众对产品质量与安全的担忧。

针对消费者的质疑与反馈，相关查询显示该联名水杯目前已在官方小程序中下架。部分门店工作人员回应称，购买了该款联名水杯的消费者可以前往门店办理退款，并且相关水杯可以交由门店进行回收处理。

茉莉奶白官方客服则表示，目前的周边套餐已经全部下架，库存也已清空无法兑换。品牌方已注意到相关爆裂事件并高度重视，目前正在对事件进行全面跟进与处理。

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参考来源：中新网滚动热点（来源发布于 2026-10-30）。本文根据公开资料整理，结合相关背景提供阅读与观察。