拉萨车站温情守护 保障旅客出行
西藏那曲市巴青县发生地震后,青藏铁路格拉段部分区段受影响。拉萨车站迅速启动应急处置预案,全力做好旅客出行保障、退改签及接驳疏导工作。
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近日,西藏那曲市巴青县发生7.0级地震,导致青藏铁路格尔木至拉萨段部分区段受到影响,多趟列车出现临时停运或晚点情况。面对突发情况,拉萨车站迅速启动旅客应急处置预案,全力维护客运秩序并保障旅客安全出行。
在应对列车大面积晚点和停运期间,车站管理人员与一线职工全面增补至重点岗位。线上通过多渠道及时发布停运公告,引导公众调整出行计划;线下则通过广播循环播报实时动态,并增设退改签绿色通道,安排专人进行分流引导,有效缓解了窗口排队压力。
随着受影响列车陆续抵达,车站进一步在站台、出站口及候车大厅等关键区域增加人手,为有需要的旅客提供针对性帮扶。同时,为解决夜间及清晨抵站旅客的后续交通问题,车站积极与地方公交和出租车等交通部门建立联动机制,做好现场秩序维护与接驳指引,确保旅客能够顺畅离站。
参考来源:中新网滚动热点(来源发布于 2026-10-25)。本文根据公开资料整理,结合相关背景提供阅读与观察。